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人脸验证问题解决——换号吧售后处理事件220204

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发布于855天前

换号吧长期专注于各类游戏账号交易,对于售后问题,我们致力于维护客户的利益,必要时会通过法律途径处理事件。保障每一笔交易的安全,坚决不做冷处理,是我们换号吧对于客户的承诺!


售后客服微信:huanhaobaSHZH


事件类型:人脸验证问题


事件处理流程:


玩家向客服反馈购买的账号出现人脸问题,客服及时询问问题详情


客服及时告知买家如何及时操作,不过买家不能进行类似的操作。


客服及时联系到原号主帮助买家解除人脸,然后客服提醒买家不要直接登录游戏,

需要取成长守护平台将实名信息更改为自己的,然后后续就不会出现类似的问题。




结果:事件解决,买家非常满意处理结果。